En busca de un Community Manager

Miércoles, 30 de Junio de 2010

Las perspectivas del mercado laboral en el sector de la publicidad y el marketing digital destacan la figura del community manager como el profesional que más se va a demandar en los próximos años.

¿Qué es un Community Manager?

Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.

En la actualidad muchas empresas buscan un Community Manager con un determinado perfil, algunas han cometido errores en su búsqueda, quizás por falta de conocimiento del mismo medio y definitivamente, el Community Manager no es un becario contratado para que nos rellene de contenido el blog de la empresa. Tampoco es un webmaster que sabe sobre diseño y desarrollo de páginas Web.

El Community Manager es una persona con conocimientos sobre estrategias de comunicación en línea para llegar a la comunidad de manera efectiva. No sólo se requiere de ser un geek conectado todo el tiempo a las redes sociales, en realidad es una profesión emergente que requiere de aptitudes específicas para desarrollar un buen papel. Para los amantes de la comunicación y la tecnología esta profesión resulta muy adecuada, pero para aquellos que esto les resulta nuevo, la actualización sobre el tema, recursos y herramientas se vuelve totalmente imprescindible.

Pablo Ferraro
Marketing Online Argentina
www.BsAsConsutling.com