Landing Pages

7 Pecados Capitales de una Página Web

Jueves, 18 de Noviembre de 2010

En lo que a llamar la atención del cliente se refiere, no hay vueltas, la primera impresión es la que cuenta. El usuario quiere encontrar exactamente lo que busca, y si no lo ve rápidamente simplemente se va.

Los visitantes de un sitio Web deciden si se van a quedar en la página en 2 o 3 segundos. La primera impresión es la clave, y puede representar la diferencia entre un porcentaje de rebote del 80% o del 20%. Lo importante es darle al usuario lo que está buscando y no caer en ninguno de los 7 pecados capitales de una página de destino:

PECADO 1: Llamado a la Acción Poco Claro

Se debe dirigir al usuario a la acción que se desea y espera que realice una vez que entra al sitio. La acción debe ser guiada y motivada, de manera clara y sencilla. Botones como “Contactenos”, “Compre ahora”, “Suscríbase” colocados de manera visible y con colores llamativos, pueden resultar muy útiles.

PECADO 2: Demasiadas Posibilidades

Si el usuario encuentra miles de productos, muchos enlaces y enormes cantidades de posibilidades, lo más probable es que se confunda y abandone el sitio. Es importante tener a los productos agrupados en categorías, guiados con fotografías intuitivas que ayuden al usuario a navegar por el sitio de manera natural y fácil.

PECADO 3: Distracciones Visuales

La vista debe ser guiada y destinada a lo relevante. Se debe evitar tener pop-ups o todo tipo de distracción visual en la página de destino, ya que serán sólo obstáculos entre la vista y el contenido del sitio.

PECADO 4: Demasiado Texto

Si la página presenta textos extensos y poco llamativos, será imposible atraer y mantener el interés del usuario. Un texto organizado, segmentado, con imágenes claras, contenido bien estructurado y definido, facilitan la lectura y por ende serán mucho más atractivos. Detalles como destacar la información más importante, suelen tener una gran importancia en la percepción y el impacto del usuario.

PECADO 5: Formularios Largos

En general, hay muchas personas que no son muy adeptas a dejar sus datos en una página Web. Si a esto se le suma el requerimiento de gran cantidad de información personal, el resultado será que prácticamente nadie complete los formularios. Lo recomendado es solicitar sólo la información esencial, dado que más adelante habrá tiempo de conseguir más datos. Mientras más campos tenga el formulario, indefectiblemente se conseguirán menos conversiones.

PECADO 6: Elementos Generadores de Confianza Ineficaces

La confianza se debe, de alguna manera, tangibilizar y demostrar en pocos segundos a través del sitio Web. Símbolos de confianza como certificados, premios o tarjetas importantes asociadas (VISA, MasterCard, etc), es relevante que estén colocados en un lugar visible, ya que crean credibilidad en el usuario.

PECADO 7: Llamado a la Acción Relacionado con el Anuncio

Cuando un usuario hace clic en un anuncio, espera que sea direccionado a un sitio totalmente relacionado con el anuncio que le interesó. Muchos anunciantes suelen conducir a los usuarios a páginas generales, o institucionales, que a simple vista nada tienen que ver con el anuncio. Si se promete celulares, hay que dirigir al usuario a una sección específica de celulares, en lugar de llevarlos a la página de electrónica. Las expectativas del cliente potencial al hacer clic en un anuncio, deben ser saciadas con la página de destino, de lo contrario el clic habrá sido en vano.

Santiago Escudero
Marketing Online Argentina
www.BsAsConsulting.com

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Consejos para Landing Pages

Jueves, 12 de Agosto de 2010

Landing Page Idea Para hacer un relevamiento de los principales factores para tener una Landing Page de éxito es tener presente el objetivo de este tipo de página: lograr una venta, un prospecto o cliente potencial, lograr una registración en nuestra web o descargar un documento.

Ahora bien, la Landing Page deberá estar pensada para el visitante, de manera de que encuentre lo que está buscando, lo encuentre de manera fácil y sepa qué acción tiene que hacer para lograr su objetivo de manera simple.

Además de los consejos debajo descriptos para realizar una correcta página de aterrizaje, es muy importante realizar pruebas con diferentes diseños, imágenes, títulos y textos. La herramienta Google Website Optimizer permite realizar este tipo de pruebas logrando descubrir qué atributos de las páginas son mejores que otros y cómo lograr más objetivos con la misma cantidad de visitantes.

Una vez planteado nuestros objetivos deberemos tener en cuenta los siguientes puntos:

La Landing Page debe cargar lo más rapido posible: es conveniente tener la web en un servidor rápido y con imágenes que no pesen demasiado. Lo estudios demuestran que tenemos 8 segundos para captar la atención del potencial cliente en Internet, si no logramos que cargue la página en unos segundos, perderemos a muchos visitantes.
La página deberá tener el título principal en el código de la página y a primera vista de los visitantes: de esta manera los visitantes sabrán que llegaron al lugar que estaban buscando.
Es recomendable tener un subtítulo que atraiga rápidamente la atención de los visitantes: así podremos hacer que lean el resto del contenido de la página de aterrizaje y tendremos mayores probabilidades de que consigamos nuestros objetivos.
Información precisa y organizada: es importante expresar todas las ideas a transmitir de manera ordenada y sencilla. No es atractivo a los usuarios tener que leer información de más que no aporte contenido.
Llamado a la acción claro: el usuario debe entender de forma precisa qué debe hacer para contratar los servicios, comprar los productos y suscribirse en la página (sea cual sea el objetivo).
Número de teléfono: en el caso de que se deseen recibir llamados telefónicos se deberá colocar el teléfono a la vista (preferentemente en el margen superior derecho) con un llamado a la acción como puede ser: "consúltenos", "presupuestos sin cargo", "atención inmediata". Este tipo de acciones hace que uno tenga mayor cantidad de consultas de una misma cantidad de visitantes.
Formulario de contacto: es imprescindible disponer de un formulario de contacto en la Landing Page. El usuario no debe tener que encontrar la sección de contacto para poder enviar una consulta, sino que debe tener todos los medios de contacto al alcance de la vista y nuestro trabajo es ahorrarle clicks de navegación y tiempo. El formulario deberá tener la menor cantidad de campos posibles, ya que de esta manera, al ser un formulario sencillo, la gente se animará más a enviar una consulta.
Ofrecer una promoción, descuento o producto gratis: es muy frecuente el uso de incentivos para que los visitantes dejen sus datos. De esta manera nos podremos ir haciendo de una base de datos de gente interesada como para luego contactar mediante el email marketing.
Logo de la empresa y datos: los visitantes deben encontrar seriedad en la Landing Page y los datos de contacto de la empresa.
Diferentes Landing Page por productos: es primordial crear diferentes landing pages para los diferentes productos, servicios y promociones.
Testimonios o comentarios de clientes: podremos aumentar la veracidad de nuestros ofrecimientos si incluimos testimonios de clientes satisfechos.

Éxitos con sus Landing Pages

Fernando Engelmann
Marketing Online Argentina
www.BsAsConsutling.com

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Landing Page: página web para recibir clientes

Martes, 15 de Junio de 2010

Diseño de Landing Page para alcanzar el exito de sus acciones publicitarias en Internet.

¿Qué es una Landing Page?

Una Landing Page es la página de destino a la cual acceden los prospectos, candidatos o potenciales clientes de una campaña de Marketing digital luego de hacer clic en uno de sus banners o enlaces patrocinados.

¿Para qué sirve una Landing Page?

Esta página es muy especial ya que es la que recibe a los potenciales clientes. Su función principal consiste en convertir a los visitantes en clientes, para lo cual hay una serie de factores que influyen criticamente en el éxito de estas páginas.

¿Quien debe usar Landing Pages?

Cualquier profesional o empresa que desee desarrollar una campaña de marketing digital puede o hasta "debería" hacer uso de este tipo de páginas, ya sea empresas que cuentan con su propia página Web y deseen realizar una accion en particular como empresas que todavía no han desarrolado su sitio corporativo.

Funcionamiento de una Landing Page

En Internet disponemos de 8 segundos para captar la atención de un potencial cliente, por lo tanto hay ciertos factores en el diseño de una landing en los que podemos trabajar para lograr el exito de convertir una visita en una venta.
Diseñamos este tipo de páginas teniendo en cuenta la disposición de todas las herramientas publicitarias y logramos brindarle al visitante aquello que esta buscando.

Pablo Ferraro
Marketing Online Argentina
www.BsAsConsutling.com