Consejos para dar el Primer Paso en la Publicidad Online

Jueves, 21 de Octubre de 2010

Hoy en día es casi imposible pensar en el desarrollo del plan de marketing de una empresa sin tener en cuenta el marketing online.

Las empresas recién están dando sus primeros pasos en este nuevo marketing revolucionario y su principal problema es el desconocimiento del tema.

A estas alturas son bastantes claras las ventajas de la publicidad online respecto de la tradicional: tenemos un alto poder de segmentación, podemos apuntar solamente a personas que tienen interés en nuestros productos, podemos hacer que nuestra publicidad aparezca solamente a personas de determinadas regiones geográficas y muchas más…

Los gerentes tradicionales de marketing y dueños de empresas desconocen de la metodología y costos de la misma y muchas veces son reacios a invertir en campañas online.

Debajo nombramos algunos consejos a la hora de incursionar en el marketing online.

1) Encontrar un agencia especializada.
El marketing en Internet es un rubro bastante nuevo, en el cual existen personas especializadas con experiencia en el tema y conocimientos del rubro. El primer paso sería encontrar alguna agencia o responsable de marketing online para poder realizar la planificación y estrategia de la campaña. Muchas empresas fallan por intentar gestionar ellas mismas sus campañas, pensando que hacer publicidad en Google, Facebook, Yahoo, Lanacion.com o Taringa es solamente comprar el espacio publicitario y empezar a aparecer…como si fuera un anuncio en una revista en la publicidad tradicional. Este es un error, y bastante grave. En Internet la publicidad se maneja de forma diferente, hay estadísticas de búsquedas, estadísticas de impresiones, de costos por visitas, costos de conversiones, y muchas variables más a tener en cuenta. En cuanto una agencia especializada con analistas de marketing online estudia los productos y servicios de una empresa, definen los objetivos de la campaña y se plantea la estrategia de medios online (ya sean buscadores, redes sociales o diarios online) se podrá tener una campaña de éxito en Internet.
En campañas en Redes Sociales o campañas SEM (por ejemplo en Google) la agencia que administre la campaña será un factor clave para que la inversión realizada de consuma eficientemente.

2) Interiorizarse con la metodología del mundo online
Es muy importante que las empresas vayan aprendiendo los términos del mundo digital como CPC, CPL, CPA, Impresiones, CTR, etc… Si los directivos y dueños de empresas van aprendiendo el funcionamiento del marketing online y el trabajo de la agencia que administra su inversión, podrán tomar decisiones acertadas a la hora de aumentar o disminuir el presupuesto, sacar nuevas promociones, rediseñar su página web y Landing page. Mientras los responsables dentro de las empresas no entren al mundo online, estarán perdiendo oportunidades únicas de crecimiento que hoy en día no pueden ser desaprovechadas.


3) Optimización constante de la campaña
El factor clave del desarrollo de las campañas de publicidad en Internet es la optimización. A diferencia de la publicidad tradicional, que se lanza y luego no admite tantas modificaciones o análisis, en Internet uno puede elegir diferentes lugar para aparecer, cambios los anuncios, las palabras clave, la posición de los anuncios, y todo esto de forma casi inmediata. Esta ventaja hay que aprovecharla, por lo tanto una buena campaña debería ser controlada de forma diaria, revisando los rendimientos y sacando conclusiones para ir mejorando a lo largo del tiempo. Si uno no tiene los recursos para y conocimientos para hacerlo, deberá conseguir una agencia especializada que lo haga.

4) Medición de Resultados


La publicidad online tiene una gran ventaja: la medición exacta de sus resultados.
Con herramientas como Google Analytics o Ommniture podemos analizar las diferentes campañas que realizamos en Internet, conocer a los visitantes según su lugar de origen, cuánto tiempo estuvieron en la página, desde donde ingresaron a nuestra página y más de 100 informes diferentes. Podemos medir cuánto es el costo de cada consulta recibida a través de la web, o cuánto cuesta cada transacción online.

En conclusión, cuando se lanza una campaña en el mundo digital, estemos preparados para medir los resultados ya que sino el esfuerzo e inversión realizada en la campaña no quedarán cuantificados. Y una vez que tengamos el correcto análisis de la campaña nos dará el puntapié inicial para lanzar una nueva campaña ya con datos reales del mercado y estadísitcas claras, lo que hará que tengamos un éxito casi seguro.

Fernando Engelmann
Marketing Online Argentina
www.BsAsConsutling.com